Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste von LuckyGans Casino. Durch die Registrierung und Nutzung des Casinos erklären sich alle Spieler mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies die AGB sorgfältig durch, bevor du ein Konto anlegst.
Teilnahmeberechtigung
Mindestalter und Wohnsitz
Die Nutzung der Casino-Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die:
- Mindestens 18 Jahre alt sind
- Sich in einem Land befinden, in dem Online-Glücksspiel legal ist
- Nicht auf einer Selbstsperrliste eingetragen sind
- Kein bestehendes Konto bei LuckyGans Casino besitzen
Das Casino behält sich das Recht vor, die Identität und das Alter jedes Spielers zu überprüfen. Bei Verdacht auf Minderjährigkeit wird das Konto sofort gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten.
Kontoeröffnung
Jeder Spieler darf genau ein Konto eröffnen. Mehrfachkonten sind streng verboten und führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung aller Guthaben und Gewinne.
Bei der Registrierung müssen vollständige und korrekte Angaben gemacht werden. Das Konto muss auf den richtigen Namen, die richtige Adresse und ein gültiges Geburtsdatum lauten.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen
- Mindesteinzahlung: €10 (abhängig von der Zahlungsmethode)
- Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben
- Alle genutzten Zahlungsmethoden müssen auf den Namen des Kontoinhabers lauten
- Drittanbieter-Zahlungen werden nicht akzeptiert
Auszahlungen
- Mindestbetrag für Auszahlungen: €20
- Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich
- Auszahlungszeiten variieren je nach gewählter Methode
- Das Casino behält sich das Recht vor, Sicherheitsprüfungen durchzuführen
| Methode | Auszahlungszeit | Limit pro Tag |
|---|---|---|
| E-Wallet | Bis 24 Std. | €5.000 |
| Kreditkarte | 1–3 Werktage | €3.000 |
| Banküberweisung | 3–5 Werktage | €10.000 |
Bonusbedingungen
Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen. Allgemeine Regeln:
- Boni dürfen nur für die in den jeweiligen Bonusbedingungen aufgeführten Spiele verwendet werden
- Die maximale Einsatzhöhe während eines aktiven Bonus beträgt €5 pro Spin/Runde
- Gewinne aus Bonusguthaben, die über das zulässige Einsatzlimit hinausgehen, werden annulliert
- Progressive Jackpot-Spiele tragen nicht zur Umsatzbedingung bei
- Bonusguthaben läuft nach Ablauf der Gültigkeitsdauer automatisch ab
Missbrauch von Bonusangeboten
Das Casino behält sich das Recht vor, Boni zu annullieren und Konten zu sperren, wenn:
- Ein Verdacht auf Bonus-Missbrauch oder koordiniertes Bonusjagen besteht
- Ungewöhnliche Spielmuster entdeckt werden
- Mehrfachkonten zur Nutzung desselben Bonus verwendet wurden
Verantwortungsvolles Spielen
LuckyGans Casino ist dem Schutz vulnerabler Spieler verpflichtet. Folgende Schutzmaßnahmen stehen zur Verfügung:
- Einzahlungslimits: Täglich, wöchentlich, monatlich
- Verlustlimits: Konfigurierbar nach Zeitraum
- Selbstsperre: Von 7 Tagen bis dauerhaft
- Realitätschecks: Benachrichtigungen nach festgelegter Spielzeit
Spieler können diese Grenzen jederzeit im Konto-Einstellungsbereich anpassen. Erhöhungen von Limits werden erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden wirksam. Verringerungen treten sofort in Kraft.
Externe Hilfe: Hilfetelefon Glücksspiel: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, täglich 0–24 Uhr)
Datenschutz
LuckyGans Casino verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Kontoführung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Verbesserung der Dienste verwendet. Daten werden nicht an Dritte verkauft.
Änderungen der AGB
LuckyGans Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Spieler werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe einer Änderung gilt als Zustimmung.
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem anwendbaren Glücksspielrecht. Streitigkeiten werden zunächst im Rahmen des internen Beschwerdemanagements behandelt. Falls keine Einigung erzielt wird, steht der Rechtsweg offen.
Durch die Nutzung von LuckyGans Casino bestätigst du, dass du diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Glücksspiel ist Unterhaltung – bitte spiele verantwortungsvoll.